Bibox交易所网站与APP还可以访问，没有发布官方关停公告，但平台实际运营状态已经明显恶化，属于高风险中心化交易所，大量用户反馈存在提现受阻问题。这家交易所早年曾经跻身行业二线行列，主打AI交易工具，上线过大量山寨币种，涵盖现货、合约、杠杆等全套交易产品，在早期币圈拥有不少用户基础，但是最近几年口碑持续下滑，表面上网站行情、交易功能还可以正常点击，背后流动性、客服服务已经出现明显问题，很多新用户容易被可以打开网页的表象误导，误以为平台依旧处于安全稳定的运营阶段。
虽然注册登录、币币交易下单多数场景还能操作，最大的风险集中在资产提取环节，不少交易者提交提币申请之后，资产账户余额直接扣减，但是链上迟迟看不到转账记录，工单与邮件反馈基本得不到有效回复，只有自动模板回复，没有人工介入解决问题。部分用户会遇到账户莫名风控冻结，需要反复提交身份材料，即便完成材料上传，也无法顺利解锁资产。同时平台的真实交易深度严重缩水，很多交易对买卖价差很大，大额下单很容易造成行情剧烈滑动，很多显示的交易量存在水分，并不代表真实用户成交，对于合约交易者来说，滑点异常还会带来意料之外的平仓亏损。
网上会出现两种完全相反的说法，一部分信息说Bibox已经倒闭跑路，另一部分内容显示网站能够正常打开，出现这种矛盾，就是因为平台没有直接关站跑路，而是维持最低限度网页访问，但是核心的资金兑付能力下降，和彻底关停的交易所又有一定区别。另外还要区分Bibox主体与曾经的BiboxEurope欧洲业务板块，欧洲分支业务早已停止运营，不要把两者混为一谈，不少老用户记忆里的服务已经不复存在，现在留存的业务主要面向海外用户，国内用户本身并不支持开展相关交易活动。
对于账户里面还留有资产的老用户，不建议继续在平台开展任何充值、开仓交易，优先尝试分批小额申请提现，不要一次性提交大额提币。如果长时间处于待处理状态，反复邮件留存全部沟通截图，保存账户资产截图、提币流水记录，不要轻信网上声称可以帮忙代提资产的中介，这类中介绝大多数属于二次诈骗。新用户尽量避开该平台，中心化交易所的风险不只看网页能不能打开，能否顺畅把资产提出平台，才是衡量平台安全最重要的标准，币圈不少平台都是维持网站运行的情况下出现兑付困难，等到正式发布关停公告往往为时已晚。
